Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością w laboratorium wg normy PN-EN ISO/IEC 17025

CEL SZKOLENIA:

Samodzielne planowanie, przeprowadzanie i dokumentowanie wewnętrznych auditów systemu zarządzania jakością wg normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018

Szkolenie uwzględnia różne techniki auditowania na zgodność z wymaganiami systemowymi, technicznymi oraz jednostki akredytującej – Polskiego Centrum Akredytacji.

PROGRAM SZKOLENIA:

1. Proces akredytacji laboratorium i wymagania jednostki akredytującej

2. Wymagania normy 17025 z zakresu:

• bezstronności
• poufności
• struktury organizacyjnej
• dokumentacji systemu zarządzania
• nadzoru nad dokumentacją
• nadzoru nad zapisami
• ryzyk i szans
• doskonalenia
• działań korygujących
• auditów wewnętrznych
• przeglądu zarządzania

3. Wymagania normy 17025 dotyczące zasobów z zakresu:

• personelu
• warunków lokalowych i środowiskowych
• sprzętu – wyposażenia
• spójności pomiarowej
• zewnętrznych usług i dostaw

4. Wymagania normy 17025 dotyczące procesów z zakresu:

• przeglądu zapytań ofert i przetargów
• wyboru, weryfikacji i walidacji metod
• pobierania próbek
• postępowania z obiektami do badań/ wzorcowań
• zapisów technicznych
• szacowania niepewności pomiaru
• potwierdzenia przydatności wyników
• przedstawiania wyników
• skarg
• zarządzania pracą niezgodną z wymaganiami
• nadzoru nad danymi – zarządzania informacją

5. Audit Systemu Zarządzania Jakością w Laboratorium:

• omówienie i podział auditów
• kryteria auditu
• wymagania stawiane auditorom
• proces auditu
• przygotowanie do auditu
• plan auditu
• spotkanie otwierające
• formułowanie pytań, dokumentowanie dowodów – ćwiczenia praktyczne
• formułowanie niezgodności, spostrzeżeń – ćwiczenia praktyczne
• spotkanie zamykające
• raport z auditu

KWALIFIKACJE PO UKOŃCZENIU SZKOLENIA:

Szkolenie zakończone jest egzaminem z zakresu normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018 i zasad auditowania. Po ukończeniu egzaminu z wynikiem pozytywnym uczestnicy otrzymują Certyfikat ukończenia kursu „Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania w Laboratoriach Badawczych wg normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018” na podstawie którego potwierdza się kwalifikacje do samodzielnego przeprowadzania i dokumentowania auditów wewnętrznych w akredytowanym laboratorium.